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Title: “Determinación del nivel organizacional de micro y pequeñas empresas de Quito, basado en un sistema integrado de gestión, 2013”.
Authors: Pacheco Lafuente, Esteban Alejandro
Advisor: Moreta Duque, Víctor Alonso
Keywords: SISTEMAS INTEGRADOS
CONTROL DE LA PRODUCCIÓ
CONTROL DE LA PRODUCCIÓN
DESARROLLO ECONÓMICO
Issue Date: Aug-2014
Abstract: La presente investigación busca diagnosticar el cumplimiento de los requisitos de un Sistema Integrado de Gestión en una muestra de 401 micro y pequeñas empresas de la ciudad de Quito, con el fin de determinar el nivel organizacional y determinar si los aspectos de gestión analizados, pueden ser considerados como un factor que está influyendo sobre el incremento de la brecha productiva detectada entre las empresas de diferente tamaño en el país. La verificación del cumplimiento del Sistema Integrado de Gestión, se efectuó realizando una encuesta cuyas preguntas se basaron en los requisitos propuestos en la norma técnica ecuatoriana NTE INEN 2537:2010, la cual proporciona los requisitos para un Sistema Integrado de Gestión, integrando aspectos sobre la gestión del negocio, la gestión de recursos, la gestión de ventas, la gestión ambiental y de seguridad, y la gestión de operaciones.
Description: This research seeks to diagnose compliance with the requirements of a Integrated Management in a sample of 401 micro and small enterprises in the system Quito, in order to determine the organizational level and determine whether management aspects analyzed, can be considered as a factor that is influencing the increase in the detected output gap between companies different size in the country. The verification of compliance with the Integrated Management System, was conducted by performing a survey whose questions were based on the proposed requirements in the technical standard Ecuadorian NTE INEN 2537: 2010, which provides the requirements for a system Integrated Management, integrating aspects of business management, management resources, sales management, environmental and security management, and management of operations.
URI: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/7482
Appears in Collections:Maestría en Sistemas Integrados de la Gestión de la Calidad, Ambiente y Seguridad

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