Plan de marketing del Centro Turístico de la Asociación Sagrada de Aguas Termales de Urauco, Parroquia Lloa, Ciudad de Quito, como estrategia del buen vivir

Abstract

El presente trabajo se ha desarrollado con la finalidad de diseñar un plan de marketing para el centro turístico de la “Asociación Sagrada de Aguas Termales de Urauco”, ubicado en la parroquia de Lloa al sur de la ciudad de Quito, cuyo objetivo principal es: aumentar sus ingresos, mejorar su servicio y conseguir el buen vivir de este centro turístico y de la comunidad de Urauco. Los cinco capítulos desarrollados están sustentados con la información obtenida a través de los 23 socios del centro turístico, principalmente del presidente y tesorero; además, de libros y sitios web relacionados al presente tema, lo cual ha permitido desarrollar con pleno conocimiento este trabajo de fin de carrera. El capítulo 1, señala el contenido teórico y conceptual con el que se desarrolló el presente trabajo de investigación. El capítulo 2, hace referencia a un diagnóstico situacional a nivel externo e interno del centro turístico, con el fin de identificar cómo se desarrolla en la actualidad y considerar los aspectos a mejorar. El capítulo 3, es la investigación de mercados que ayuda a determinar el mercado objetivo y conocer cuáles son las principales necesidades, gustos y preferencias del turista. El capítulo 4 y 5, presentan la propuesta de plan de marketing para incrementar la visita de turistas junto con las ganancias. Además, se analiza el presupuesto de ingresos y egresos que tendría el centro turístico, junto con la relación beneficio-costo de esta propuesta. Finalmente, se exponen las conclusiones y recomendaciones obtenidas al realizar el presente trabajo de tesis.