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Title: Aplicación de la gestión por procesos en el área de laboratorio de medidores de la empresa Eléctrica Quito S.A
Authors: Cruz Roche, Evelyn Fernanda
Advisor: Lince Merizalde, Jaime Roberto
Keywords: PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
GESTIÓN POR PROCESOS
Issue Date: Sep-2008
Abstract: La presente investigación esta conformada de ocho partes principales que son: primero el plan de tesis, marco teórico, en la segunda y tercera parte se realiza el levantamiento de toda la información relacionada con la empresa y con el proceso que se va a analizar, en la cuarta parte se realiza análisis de la información levantada para conocer la situación actual del proceso, la quinta es la propuesta de mejoramiento que se va a establecer en el proceso, la sexta es el plan de acción que permitirá implementar la propuesta de mejoramiento, la séptima por el enfoque gerencial y como último están las conclusiones y recomendaciones que se debe tener presente.
Description: This research is comprised of eight main parts: first the thesis plan, theoretical framework, in the second and third of the lifting of all information related to the company and the process to be analyzed is performed in quarter analysis of the information gathered to determine the current status of the process is done, the fifth is the proposed improvement to be set in the process, the sixth is the action plan that will implement the proposed improvement, seventh by the managerial approach and the ultimate findings and recommendations are to be kept in mind.
URI: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/7045
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