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Title: Propuesta de monitoreo de la infraestructura tecnológica de los servidores del ministerio de finanzas, basado en el modelo ITIL V3 y en la herramienta HP SITESCOPE
Authors: Sánchez Pico, Wilman Darío
Advisor: Duchi Bastidas, Alberto Rusbel
Keywords: PROGRAMAS PARA COMPUTADOR
REDES DE COMPUTADORES
Issue Date: Apr-2014
Abstract: El propósito principal fue el realizar un proceso de monitoreo de manera ordenada y desarrollando un conjunto de procedimientos que ayudarán de cierta forma a lograr calidad y eficiencia en las operaciones de infraestructura. Como resultado de este proyecto se obtuvo el análisis de los principales equipos de infraestructura y la gestión de riesgo en la Dirección Nacional de Operaciones, lo que permitirá ofrecer un monitoreo proactivo ayudando a la toma de decisiones correctas y adecuadas que contribuirán a incentivar la investigación y adquisición de nuevas tecnologías para ofrecer un mejor servicio.
Description: The main purpose was to conduct a monitoring process in an orderly manner and developing a set of procedures that will help in some way to achieve quality and efficiency in infrastructure operations. As a result of this project the analysis of the main infrastructure equipment and risk management in the National Directorate of Operations was obtained, which will provide proactive monitoring to help making the right decisions and appropriate help to encourage research and acquisition of new technologies to provide better service.
URI: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/6822
Appears in Collections:Ingeniería de Sistemas SUR - Tesis de Pregrado

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