Elaboración de un plan de marketing social para la empresa Ecuafarmacias del Grupo Difare en la ciudad de Quito

Abstract

El presente trabajo de investigación propone un Plan de Marketing Social en la ciudad de Quito para la empresa Ecuafarmacias, en el cual muestra su responsabilidad social con dos enfoques: un enfoque interno que ofrece ayuda a los colaboradores de la empresa mejorando el ambiente laboral, mientras que responsabilidad social con enfoque externo busca favorecer a los enfermos con cáncer de la esta localidad. La óptica del marketing social indica que la tarea primordial de la organización es estudiar las necesidades y deseos de los mercados objetivos y satisfacerlos de una manera más eficaz que la competencia, buscando el bienestar de la colectividad. La investigación propuso realizar un estudio de mercado en el que se pretende segmentar los mercados en los que Ecuafarmacias desarrollará su responsabilidad social, se debe considerar que los recursos para un programa de Marketing Social son siempre limitados, por eso es necesario investigar para tomar decisiones acertadas y así evitar una mala asignación de los escasos recursos.