Análisis y propuesta de mejoramiento en el manejo de cuentas por cobra en la Unidad Operadora del Sistema Trolebus

Abstract

La Unidad Operadora del Sistema Trolebús, es un ente descentralizado del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito, creada para la gestión y operación del Trolebús, la misma que es encargada de brindar el servicio de transporte público a la comunidad quiteña. En los primeros años de funcionamiento de la Unidad Operadora del Sistema Trolebús, el Municipio de Quito, asigna atribuciones al Director de la Unidad, para que pueda dirigir y administrar con mayor independencia los diferentes procesos y recursos a su cargo; al mismo tiempo convierte a la Unidad en un ente contable independiente para el manejo de los sistemas financieros, quedando esta como única responsable de su contabilidad y presupuesto. La Unidad al ser un ente independiente en sus finanzas, tiene que cumplir con las disposiciones legales, reglamentarias y normativas aplicables en la ejecución de sus operaciones administrativas y financieras. Dentro del capitulo II se pudo establecer las generalidades de la Unidad Operadora del Sistema Trolebús, su misión, visión, principales ventajas y desventajas, que ayudaron a enfocar de mejora manera las fortalezas y debilidades que se presentar en el ambiente interno de la Unidad; de igual forma, se detectaron las oportunidades y amenazas que rodean el entorno de la misma y a las cuales debe estar siempre atenta para que no afecte sorpresivamente el desarrollo de sus actividades diarias.