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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorXXXX-
dc.contributor.authorXXXX-
dc.date.accessioned2022-11-01T22:19:50Z-
dc.date.available2022-11-01T22:19:50Z-
dc.date.issued2022-
dc.identifier.urihttp://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/23722-
dc.descriptionLa propuesta presenta un diseño de procesos enfocado en los siguientes procesos Claves: Preparación de pedidos para el despacho al cliente (Picking) y Muestreo de aceptación de la mercadería receptada. Para el desarrollo del trabajo se implementa la metodología DMAIC la misma consta de las siguientes cinco etapas: Definir, Medir, Analizar; Mejorar y Controlar. Para ello se hace uso de las herramientas de lean six sigma entre ellas se utiliza Pareto 80-20, Voz del cliente (VOC), método 6M, promedios móviles, Mapeo Tobe. El alcance del presente trabajo empieza en el desarrollo de la propuesta del diseño de los procesos que presenta problemas actuales al cliente y termina en la etapa de Mejora con la propuesta de rediseño, se valida su implementación por medio de un estudio de factibilidad económica; por medio de los indicadores TIR, VAN, TMAR los cuales nos da la pauta para decidir si existe rentabilidad en la implementación de la propuesta en un horizonte de tiempo de cinco años. Se asegura que los procesos se interrelacionen y se desarrollen adecuadamente dentro del sistema para la gestión optima del centro de distribución.spa
dc.description.abstractThe proposal presents a process design focused on the following key processes: Picking and Acceptance Sampling of the merchandise received. For the development of the work, the DMAIC methodology is implemented, which consists of the following five stages: Define, Measure, Analyze; Improve and Control. For this, Lean six sigma tools are used, including Pareto 80-20, Voice of the Customer (VOC), 6M Method, moving averages, Tobe Mapping. The scope of this work begins in the development of the design proposal for the processes that present current problems to the client and ends in the Improvement stage with the redesign proposal, its implementation is validated through an economic feasibility study; through the TIR, VAN, TMAR indicators which give us the guideline to decide if there is profitability in the implementation of the proposal in a time horizon of five years. It ensures that the processes are interrelated and properly developed within the system for the optimal management of the distribution center.spa
dc.language.isospaspa
dc.rightsopenAccessspa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ec/*
dc.subjectCEDISspa
dc.subjectPICKINGspa
dc.subjectMUESTREO DE ACEPTACIÓNspa
dc.subjectDMAICspa
dc.titleXXXXspa
dc.typemasterThesisspa
ups.carreraMaestría en Producción y Operaciones Industrialesspa
ups.sedeSede Guayaquilspa
Pertenece a las colecciones: Posgrado

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