Diseño de un manual de funciones para el mejoramiento del proceso de selección de personal en la Empresa Creaciones Juventus S.A en el año 2017.

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Título : Diseño de un manual de funciones para el mejoramiento del proceso de selección de personal en la Empresa Creaciones Juventus S.A en el año 2017.
Autor : Peña Castro, Santiago Xavier
Director de Tesis: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo
Resumen traducido: Dentro de la empresa C.JUVENTUS S.A ubicada en Quito – Ecuador, la creación e implementación de un manual de funciones es de suma importancia para tener un panorama claro sobre los cargos y las funciones que existen dentro de la organización y evidenciar las diferentes actividades que efectúan cada uno de sus colaboradores. Los cargos están distribuidos desde gerencias, sub gerencias, jefaturas, ventas y administrativo. La importancia de poder generar e imprentar este tipo de manual nos va a facilitar para ir solventando otras dificultades que se pueden ir generando dificultades como exceso de trabajo o demasiada carga laboral que puede traer problemas entre colaboradores etc. Teniendo en cuenta que el manual de funciones es una herramienta de estandarización de las actividades dentro de una organización es de vital importancia tener una guía, donde se pueda obtener información de cada carago existente en la empresa para poder ir identificando cómo se desarrollan las actividades en las mismas. Con un la creación e implementación del manual de funciones, es un primer paso para poder crear lo que es un departamento de talento humano, por el mismo hecho de que teniendo bases sobre las funciones que se realizan todos los colaboradores va a dar un panorama más amplio de cómo se encuentra estructurada la organización y empezar a depurar y realizar actividades que no tengan un beneficio para la organización y el empleado. Propuestas: Procesos de inducción más eficientes Empoderamiento del trabajador en sus actividades Distribución de carga de trabajo de manera equitativa 2 Depuración en la duplicidad de actividades Disminución de tareas sin valor Con la apertura de este proceso base se puede empezar a realizar una serie de nuevos implementos al pro de la compañía como por ejemplo: Crear un buen proceso de selección de personal, con una guía que es el manual de funciones trayendo beneficios satisfactorios a la organización de manera que la selección sea de óptima calidad mejorando la productividad de la empresa. Evaluaciones de desempeño, con esta guía que vendría hacer un manual de funciones nos permite realizar este tipo de proceso ya que tenemos las bases de las actividades o funciones que deben realizar cada uno de los colaboradores y ver como esta se va desarrollando de acuerdo a lo estipulado en el manual. Cabe recalcar que no existe un departamento especializado en recursos humanos, ya que todo este proceso venia hacer llevado por directamente por el dueño de la misma, tomando todo tipo de decisión, como identificación de los problemas que se realizó dentro de la institución se pudo observar que como prioridad es comenzar con la creación de una manual de funciones donde se especifique las actividades de cada puesto de trabajo. Los cargos están distribuidos desde gerencias, sub gerencias, jefaturas, ventas y administrativo. La importancia de poder generar e imprentar este tipo de manual nos va a facilitar para ir solventando otras dificultades que se pueden ir generando dificultades como exceso de trabajo o demasiada carga laboral que puede traer problemas entre colaboradores etc.
Resumen : Within the company C.JUVENTUS SA located in Quito - Ecuador, the creation and implementation of a manual of functions is of utmost importance to have a clear picture of the positions and functions that exist within the organization and to demonstrate the different activities that each one of their collaborators do. The positions are distributed from managements, sub-managements, headquarters, sales and administrative. The importance of generating and printing this type of manual will make it easier for us to solve other difficulties that can generate difficulties such as overwork or too much workload that can cause problems among collaborators etc. Bearing in mind that the functions manual is a standardization tool for the activities within an organization, it is of vital importance to have a guide, where you can obtain information about each existing carago in the company so that you can identify how the activities are carried out. the same. With the creation and implementation of the functions manual, it is a first step to create what is a department of human talent, for the same fact that having bases on the functions performed by all collaborators will give a more wide of how the organization is structured and begin to debug and carry out activities that do not have a benefit for the organization and the employee. Proposals: More efficient induction processes Empowerment of the worker in his activities Equal distribution of workload Debugging in the duplication of activities Decrease of tasks without value With the opening of this basic process you can start to make a series of new implements to the pro of the company such as: 4 Create a good process of selection of personnel, with a guide that is the manual of functions bringing satisfactory benefits to the organization so that the selection is of optimum quality improving the productivity of the company. Performance evaluations, with this guide that would make a manual of functions allows us to carry out this type of process since we have the bases of the activities or functions that each of the collaborators must carry out and see how it is developed according to the stipulated in the manual. It should be noted that there is no specialized department in human resources, since all this process had to be carried out directly by the owner of the same, taking all kinds of decisions, as identification of the problems that were made within the institution could be observed that as a priority it is to begin with the creation of a manual of functions where the activities of each job position are specified. The positions are distributed from managements, sub-managements, headquarters, sales and administrative. The importance of generating and printing this type of manual will make it easier for us to solve other difficulties that can generate difficulties such as overwork or too much workload that can cause problems among collaborators etc.
Palabras clave : PSICOLOGÍA
MANUALES ADMINISTRATIVAS
SELECCIÓN DE PERSONAL
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
RECURSOS HUMANOS
Fecha de publicación : feb-2018
URI : https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/15174
Idioma: spa
Pertenece a las colecciones: Grado

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