Diseño e implementación de una metodología de control interno para el departamento de recaudaciones de la Cámara de Comercio de Quito

Abstract

El objetivo de la presente investigación fue diseñar una Metodología de Control Interno aplicable al área de Recaudaciones de la Cámara de Comercio de Quito, a fin de elaborar un Manual de Políticas y Procedimientos que permita optimizar el desempeño y el control de los procesos que se realizan en el mencionado departamento. En un primer capítulo se abordan temas teóricos respecto al control interno, considerando de vital necesidad el abordar desde un punto de vista conceptual, su importancia, objetivos, principios y normativas, componentes y limitaciones, para establecer y estandarizar una definición de control interno lo mas claro posible, de forma que cuando se hable de control interno, todo el mundo esté hablando de lo mismo. En el segundo capítulo, se hace un análisis respecto de las principales fortalezas, amenazas, debilidades y oportunidades del departamento de Recaudaciones, estableciendo un FODA que no había sido realizado por la Institución. Además se realizó una observación empírica de los principales procedimientos que comúnmente realiza el departamento en estudio.