Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) con la Norma ISO 9001:2015 para el Área de Tecnologías de la Información de la Universidad Politécnica Salesiana
Para citar o enlazar este item, por favor use el siguiente identificador:
http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/12043| Título : | Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) con la Norma ISO 9001:2015 para el Área de Tecnologías de la Información de la Universidad Politécnica Salesiana |
| Autor : | Narváez Ruiz, Lisímaco Fernando |
| Director de Tesis: | Quinde Falconí, Diego Marcelo |
| Resumen traducido: | This project designs a QMS in the UPS IT department throgh ISO 9001:2015 in order to generate documented processes and optimize human and technological resources. The analysis of the results, carried out by management, will encourage continuous improvement and the assessment of the QMS. |
| Resumen : | Este proyecto diseña un SGC en el departamento de TI de UPS a través de la norma ISO 9001:2015 con el fin de generar procesos documentados y optimizar los recursos humanos y tecnológicos. El análisis de los resultados, llevado a cabo por la administración, fomentará la mejora continua y la evaluación del SGC. |
| Palabras clave : | TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN CONTROL DE CALIDAD - NORMAS ISO CALIDAD TOTAL EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA |
| Fecha de publicación : | abr-2016 |
| URI : | https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/12043 |
| Idioma: | spa |
| Pertenece a las colecciones: | Grado |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| UPS-CT005864.pdf | Texto completo | 2,43 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons
