Modelo de gestión por procesos basado en la Norma ISO 9001:2008 aplicado a la Empresa Compufácil
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http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/11650| Título : | Modelo de gestión por procesos basado en la Norma ISO 9001:2008 aplicado a la Empresa Compufácil |
| Autor : | Pesántez Peñafiel, Carla Yaqueline |
| Director de Tesis: | Gómez Ceballos, Gliceria Petrona |
| Resumen traducido: | The aim of this paper is to show the investigation and structuring process of a "Sistema de Gestión por Procesos basado en la Norma ISO 9001:2008 aplicado a la Empresa Compufácil Cía. Ltda." It is business scope lies in marketing and rental of computer equipment, focusing significantly on rent. |
| Resumen : | El presente trabajo tiene como objetivo, mostrar el proceso de investigación y estructuración de un Sistema de Gestión por Procesos basado en la Norma ISO 9001:2008 aplicado a la Empresa Compufácil Cía. Ltda., la misma se encuentra localizada en la ciudad de Cuenca, su ámbito de negocio se ubica en la comercialización y alquiler de equipos de computación, centrando de manera significativa en el alquiler. |
| Palabras clave : | CONTROL DE CALIDAD - NORMAS ISO CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA |
| Fecha de publicación : | 2016 |
| URI : | https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/11650 |
| Idioma: | spa |
| Pertenece a las colecciones: | Posgrado |
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