Análisis de costos del servicio de mantenimiento para camiones de carga pesada y diseño de estrategias de Post-Venta caso AUTEC S.A.
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http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/10009Registro completo de metadatos
| Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Valencia Herrera, Enrique | - |
| dc.contributor.author | Aguirre Mora, Carlos Omar | - |
| dc.date.accessioned | 2015-07-27T20:11:32Z | - |
| dc.date.available | 2015-07-27T20:11:32Z | - |
| dc.date.issued | 2015-02 | - |
| dc.identifier.uri | https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/10009 | - |
| dc.description | Este trabajo investiga las estrategias necesarias para la disminución de costos de los servicios de postventa de la empresa, misma que se dedica a la comercialización de camiones, para ello se planteó como objetivo general el diseñar las estrategias en base al análisis de costos del servicio de mantenimiento de “AUTEC S.A” para optimizar el servicio al cliente y mejorar las ventas. | en_US |
| dc.description.abstract | This thesis work researches the necessary strategies for the decrease of post-sale service costs of the company, which is focus on the distribution of trucks, and in order to do that it established as general objective to design post sale strategies and analysis of service costs for the maintenance of heavy trucks of the company AUTEC S. A. in order to enhance the customer service and improve its sales. | en_US |
| dc.language.iso | spa | en_US |
| dc.rights | openAccess | - |
| dc.subject | SERVICIOS DE POST VENTA | en_US |
| dc.subject | RENTABILIDAD | en_US |
| dc.subject | CONTABILIDAD DE COSTOS | en_US |
| dc.subject | COMERCIALIZACIÓN | en_US |
| dc.title | Análisis de costos del servicio de mantenimiento para camiones de carga pesada y diseño de estrategias de Post-Venta caso AUTEC S.A. | en_US |
| dc.type | bachelorThesis | en_US |
| ups.carrera | Contabilidad y Auditoría | - |
| ups.sede | Sede Guayaquil | - |
| Pertenece a las colecciones: | Grado | |
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| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
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